Что делать, если страховая не отдает Акт Экспертизы?
Опубликовано: 26.10.2018
Очевидно, что в случае возникновения конфликтной ситуации, например, в случае откровенного занижения ущерба со стороны страховщика, страховая компания будет всеми правдами и неправдами удерживать у себя все документы, справедливо полагая, что как только у вас на руках будут все необходимые документы – вы тут же обратитесь с исковым заявлением в суд. Как же поступать в тех случаях, когда представители страховой компании умышленно не отдают вам акт экспертизы автотранспортного средства, который составлен их экспертом-оценщиком?
Страхование в грузоперевозках. Срыв перевозки из-за страховщика. Казус
Запомните, что в любых конфликтных ситуациях не нужно вести никаких устных переговоров. Помните, что вам, скорее всего, придется обращаться в суд, а в этой ситуации нужно иметь на руках как можно большее количество письменных доказательств. Помните, что страховая компания не имеет права не отдавать вам акт экспертизы.
Некачественный ремонт автомобиля судебная практика
Где найти управу на страховщика?
Если страховая компания упорствует в своем нежелании отдавать вам акт проделанной экспертизы, то, во-первых, следует (приложив, естественно, копию письменного запроса в адрес страховщика с отметкой о вручении) обратиться с жалобой на действия страховой компании в контролирующие ее структуры: Российский союз автостраховщиков (РСА) и Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР).
Практика показывает, что обращение в данные структуры (копию которого, конечно, необходимо отправить и вашему страховщику) значительно ускоряет действия представителей страховой компании, так как за подобные действия им может грозить и отзыв лицензии (в том случае, если данные действия являются систематическими).
И в любом случае – для того, чтобы получить возмещение ущерба в необходимом размере, вам необходимо будет провести независимую автоэкспертизу и с ее результатами обращаться в суд и взыскивать сумму ущерба со страховой компании уже в судебном порядке.