Опубликовано: 13.10.2016
Какого денька заемщики ждут с таким же нетерпением, как бойцы – дембеля? Конечно, денька погашения кредита. Всё, свобода, больше никаких выплат, пеней, штрафов, звонков из банка! Но не торопитесь праздновать. «Погасить кредит» и «закрыть кредит» - далековато не одно и то же. Как верно окончить дела с банком? «Кредиты.ру» разбирались в аспектах этого узкого вопроса.
Марина три года выплачивала потребительский кредит за новый мебельный гарнитур и ожидала момента окончания «кабалы» как манны небесной. И вот – последний платеж: 7 декабря, как раз намедни предновогоднего марафона… Марина занесла в кассу средства и вздохнула с облегчением.
Миновал Новый Год, прошла зима, приближалось 8 марта. Намедни женского дня Марине позвонили из банка-кредитора и очень нелюбезным тоном сказали, что за ней считается двухмесячная просрочка платежа, также штраф в 1800 рублей. Заемщица не поверила своим ушам: ведь она заплатила все сполна! В ответ на ее претензии сотрудник банка посоветовал заглянуть в график платежей. Марина разыскала кредитный договор, который чудом не выкинула, и увидела, что кредитор… совсем прав: оказывается, декабрьский платеж был не последним. 7 января 2012 года требовалось заплатить еще 7 рублей 63 копейки – смехотворная сумма, но банк не собирался ее прощать, и «как положено» оштрафовал заемщицу за двухмесячную просрочку.
Марина погасила долг и заплатила штраф, но на этот раз решила не рисковать, и прошла полную процедуру закрытия кредитного счета.
История Марины не уникальна. Заемщики сплошь и рядом пропускают в графике платежей самый-самый последний копеечный платеж и… попадают на штрафы. А если даже не пропускают, но ограничиваются устными заверениями банковских служащих, что «все в порядке, кредит погашен», то все равно де-юре остаются «активными» клиентами. Другими словами, с активным кредитным счетом, который улучшает банковскую статистику, но заемщику угрожает различными неприятностями – от процентов, «случаем» насчитанных уже после погашения долга, до «липового» кредита, оформленного на вашу фамилию нерадивым консультантом…
Совет, который здесь можно дать, в точности согласуется с заветами Козьмы Пруткова: «Бди!» Другими словами, ответственность за верный выход из отношений с банком целиком и стопроцентно лежит на вас.
Итак, вы произвели последнюю выплату и формально ничего больше не должны… Но чтоб разлука с кредитором была вправду без печали, нужно следовать определенному методу.
1. Отчаливайте в банк, лучше в то отделение, где оформляли кредит. В любом случае вам нужно будет обратиться к операционисту. Для начала запросите выписку с кредитного счета (процедура ее дизайна занимает всего пару минут) и график платежей. Пристально сверьте одно с другим и удостоверьтесь, что вправду произвели все выплаты по графику, и надлежащие транзакции отражены в выписке.
«Кредиты.ру» обращают свое внимание: даже крошечная недоплата по кредиту – 5 рублей либо 50 копеек – все равно недоплата, на которую банк имеет полное право начислять проценты и пени.
2. Сообщите о собственном желании закрыть кредитный счет и попросите выдать справку о закрытии. Дальше следуйте указаниям операциониста. В эталоне вас попросят написать заявление по форме банка и сообщат, через какое время счет будет закрыт. Малый срок составляет 5-7 банковских дней, наибольший – 60 дней.